Kontakt - Papirnica Lenka

Kontaktirajte Nas

Rado ćemo odgovoriti na sva vaša pitanja. Javite nam se telefonom, e-mailom ili ispunite obrazac ispod.

✉ Pošaljite Nam Poruku

✓ Hvala! Vaša poruka je uspješno poslana. Javit ćemo vam se u najkraćem mogućem roku.
Molimo unesite vaše ime i prezime.
Molimo unesite ispravnu e-mail adresu.
Unesite ispravan telefonski broj.
Molimo odaberite predmet poruke.
Molimo unesite vašu poruku (najmanje 20 znakova).

● Polja označena zvjezdicom (*) su obavezna.

📍
Map Loading... Ilica 73, Zagreb

❓ Često Postavljana Pitanja

Ovdje smo sakupili najčešća pitanja naših kupaca. Nije pronašli odgovor? Slobodno nas kontaktirajte!

Koliko brzo odgovarate na upite?

Nastojimo odgovoriti na sve upite u roku od 24 sata u radne dane. Poruke primljene vikendom obradit ćemo sljedećeg ponedjeljka ujutro. Za hitne upite preporučujemo kontakt telefonom.

Mogu li posjetiti trgovinu osobno?

Da, naša fizička trgovina otvorena je prema prikazanom radnom vremenu. Nalazimo se na adresi Ilica 73 u Zagrebu. Parkiranje je dostupno u neposrednoj blizini.

Nudite li dostavu izvan Zagreba?

Da! Dostavljamo na cijelo područje Republike Hrvatske. Rok isporuke je 2–4 radna dana za standardnu dostavu. Detalje o troškovima i uvjetima dostave možete pronaći na stranici Dostava.

Kako reklamirati kupljeni proizvod?

Reklamacije možete podnijeti osobno u trgovini, telefonom ili putem e-maila. Uz reklamaciju priložite račun o kupnji. Reklamacije rješavamo u zakonskom roku od 15 dana.

Možete li izraditi personaliziranu narudžbu?

Apsolutno! Specijalizirani smo za personalizirane narudžbe i tisak. Kontaktirajte nas s opisom željenog proizvoda i mi ćemo vam pripremiti ponudu u kratkom roku.

Prihvaćate li povrat neiskorištene robe?

Da, neiskorištenu robu u originalnom pakiranju možete vratiti unutar 14 dana od kupnje uz predočenje računa. Iznimka su personalizirani i prilagođeni proizvodi.