Rado ćemo odgovoriti na sva vaša pitanja. Javite nam se telefonom, e-mailom ili ispunite obrazac ispod.
Ovdje smo sakupili najčešća pitanja naših kupaca. Nije pronašli odgovor? Slobodno nas kontaktirajte!
Nastojimo odgovoriti na sve upite u roku od 24 sata u radne dane. Poruke primljene vikendom obradit ćemo sljedećeg ponedjeljka ujutro. Za hitne upite preporučujemo kontakt telefonom.
Da, naša fizička trgovina otvorena je prema prikazanom radnom vremenu. Nalazimo se na adresi Ilica 73 u Zagrebu. Parkiranje je dostupno u neposrednoj blizini.
Da! Dostavljamo na cijelo područje Republike Hrvatske. Rok isporuke je 2–4 radna dana za standardnu dostavu. Detalje o troškovima i uvjetima dostave možete pronaći na stranici Dostava.
Reklamacije možete podnijeti osobno u trgovini, telefonom ili putem e-maila. Uz reklamaciju priložite račun o kupnji. Reklamacije rješavamo u zakonskom roku od 15 dana.
Apsolutno! Specijalizirani smo za personalizirane narudžbe i tisak. Kontaktirajte nas s opisom željenog proizvoda i mi ćemo vam pripremiti ponudu u kratkom roku.
Da, neiskorištenu robu u originalnom pakiranju možete vratiti unutar 14 dana od kupnje uz predočenje računa. Iznimka su personalizirani i prilagođeni proizvodi.